Általános Szerződési Feltételek

Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal.

A weboldal működésével, megrendelési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeken a Szolgáltató rendelkezésre áll.

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (https://www.futolepes.com) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető a következő weboldalról: https://
www.futolepes.com/aszf

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI:

A szolgáltató neve: Futólépés Korlátolt Felelősségű Társaság
A szolgáltató székhelye: 2161 Csomád, Levente utca 14/A
A szolgáltató elérhetősége, az igénybevevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@futolepes.com
Cégjegyzékszáma: 13-09-208447
Adószáma: 28813406-1-13
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
A szerződés nyelve: magyar

illetve

A szolgáltató neve: Őri István egyéni vállalkozó
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 8081 Zámoly, Nyári Pál utca 43.

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@futolepes.com

Telefonszáma: 06202985375
Nyilvántartási száma: 52332348
Adószáma: 68844099-1-27
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Fejér Megyei Kormányhivatal
A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
MediaCenter Hungary Kft.
Postai cím: 6001 Kecskemét, Pf. 588.
Székhely cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Telefon: 76 / 575-023
mediacenter@mediacenter.hu

2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:

2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. A jelen Szabályzat 2018. szeptember 14. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

2.3. Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.

2.4. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

3. VÁSÁRLÁS, SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBE VÉTELÉRE JELENTKEZÉS

3.1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával, jelentkezésével, rendelésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

3.2. Felhasználó a vásárlás, illetve a jelentkezések során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/jelentkezés/rendelés során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

3.3. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

4. MEGVÁSÁROLHATÓ/IGÉNYBE VEHETŐ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

4.1. A megjelenített termékek/szolgáltatások online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát.

4.2. A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a termék/szolgáltatás nevét, leírását.

4.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

4.4. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek
ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától. Jelentős eltérésnek minősül – a hazai bírói joggyakorlatnak megfelelően – az adott termék vagy szolgáltatás piaci értékétől akár pozitív-, akár negatív irányban minimum 50 %-ban történő eltérés. Tájékoztatjuk azonban a fogyasztókat, hogy a feltűnő értékaránytalanság (Ptk. 6:98.§ ) fogalmát a törvény nem határozza meg.

4.5. A 4.4 pontban ismertetett mértékű hibás ár esetén feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak is azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban
az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

5. WEBSHOP RENDELÉS MENETE

A Futólépés Webshopban (https://shop.futolepes.com) történő vásárlás esetén a Felhasználó a szerződést a rendelés leadásával a Futólépés Kft.-vel köti (székhely címe: 2161 Csomád, Levente utca 14/A., adószám: 28813406-1-13, cégjegyzékszám: 13-09-208447)

5.1. Felhasználó a termékeket/szolgáltatásokat a személyes adatai megadásával, majd a
„jelentkezem”, illetve a „megrendelés elküldése” gombra kattintással tudja
megvásárolni. Fizikai termékek vásárlásának részletes leírása:

5.1.1. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

5.1.2. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.

5.1.3. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés – X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség véglegesítéséhez a „kosár frissítése” ikonra kattint Felhasználó.

5.2. Felhasználó kiválasztja a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a következők:

A futolepes.com honlapon az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

a). Bankkártyás fizetési lehetőségek

A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013. A bankkártya adataihoz A Szolgáltató nem fér hozzá, nem tárolja és nem is él vissza velük.

b.) Átutalás: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

5.3. A szállítás GLS futárral vagy FoxPost csomagküldéssel történik, a szállítási költség a közvetített szolgáltatást nyújtó szolgáltató aktuális díjszabásával megegyező.

5.4. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a. felhasználót az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

5.5. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát elektronikus úton küldi meg a Szolgáltató.

5.6. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat (kosár módosítása, termék törlése stb).

5.7. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

6. VÁSÁRLÁSI ÚTMUTATÓ ONLINE INFÓTERMÉKEKHEZ

A futolepes.com honlap oldalain lehetőség van tréningek, illetve online anyagok, un. infótermékek megvásárlására (https://futolepes.com/online-kepzesek). A megrendelések a honlap értékesítési oldalaiba integrált Salesautopilot megrendelő űrlapokon történnek. Az egyszeri díjas infótermékek megvásárlása esetén a Felhasználó a szerződést a rendelés leadásával a Futólépés Kft.-vel köti (székhely címe: 2161 Csomád, Levente utca 14/A., adószám: 28813406-1-13, cégjegyzékszám: 13-09-208447)

6.1. Vásárlás folyamata (megrendelés, teljesítés feltétele)

A Felhasználó elküldi megrendelését a honlapon található bármely űrlapon keresztül. A Szolgáltató 24 órán belül e-mailen megküldi a Megrendelő részére a visszaigazolást, mely tartalmazza a fizetési feltételeket, számlát, melyet a Megrendelő önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismer el. Az infótermék árának kiegyenlítését követően 24 órán belül a Szolgáltató e-mailben megküldi a Megrendelő részére a megrendelt infótermék hozzáférésének linkjét, ha szükséges, jelszavát, vagy egyéb információkat a termékről. Amennyiben a Megrendelő nem tesz eleget fizetési kötelezettségének a Szolgáltató megtagadja a megrendelés teljesítését.

7. A FUTÁSTÁR KLUBRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS FELTÉTELEK

A Futástár Klub előfizetés megrendelése a honlap értékesítési oldalaiba integrált Salesautopilot megrendelő űrlapon történik, amikor erre lehetőség van (nyitva van az előfizetői lehetőség). A Futástár Klub előfizetése esetén a Vásárló a szerződést a rendelés leadásával a Futólépés Kft.-vel köti (székhely címe: 2161 Csomád, Levente utca 14/A, cégjegyzékszáma: 13-09-208447, adószáma: 28813406-1-13, nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)

7.1 A Szolgáltatás leírása

A Szolgáltató által nyújtott „Futástár Klub” szolgáltatáson keresztül a Szolgáltató közvetlenül alkalmazható futással kapcsolatos ismereteket, oktatóvideókat és egyéb tartalmakat oszt meg a Szolgáltatás tagjaival (a továbbiakban: „Tag” vagy “Vásárló”). A Szolgáltatás célja, hogy a tagokat megismertesse a futás, mint szabadidő-sport legújabb trendjeivel, módszereivel. A Futástár Klub egy rendszeres előfizetési program, melynek díját ismétlődő bankkártyás fizetéssel lehet kiegyenlíteni az erre külön létrehozott megrendelő űrlapon.

Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a Barion Zrt. által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Tag által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártya-adatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártya-adatok újbóli megadása nélkül. A Futástár Klubtagság előfizetés során a megadott időszak lejártával a következő időszak automatikusan elindul, az előfizetés tehát havonta / évente megújul, az előfizetési díja automatikusan kiegyenlítésre kerül a megadott kártyaadatokkal.

7.2 A szerződés tárgya

Jelen szerződés alapján a Tag megbízza a Szolgáltatót a Szolgáltatás keretében futással kapcsolatos tananyagok elkészítésével és a Szolgáltatáson keresztül történő rendelkezésre bocsátásával. A szerződés tárgyát képezik egyrészt a Szolgáltatáson keresztül, a szerződés megkötésének időpontjában hozzáférhető anyagok (videók, egyéb tartalmak), valamint a Szolgáltató által később elkészített anyagok. A Szolgáltatás kizárólagos nyújtója a Futólépés Korlátolt Felelősségű Társaság, aki a megbízást kifejezetten elfogadja.

7.3 A szerződés létrejötte

Jelen szerződés a Szolgáltató és a Tag – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között ráutaló magatartással, a Tag által a www.futolepes.com weboldalon, vagy annak aloldalán található jelentkezési lap kitöltésével, és a „Megrendelem” vagy a “Belépek a Futástárba” gomb lenyomásával jön létre. A Tag jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva. A jelentkezés során a látogató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A látogató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak. Jelen Szerződés elfogadásával a Tag kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje.

7.4 Jelentkezés visszaigazolása

A Szolgáltató a beérkezett regisztrációkat haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa. Az elfogadott regisztrációk elektronikus levélben kerülnek visszaigazolásra.

7.5 Az előfizetési díj mértéke

A Szolgáltatás nyújtásáért a Szolgáltató havi vagy éves megbízási díjra jogosult (a Tag választásától függően) és a pontos megbízási díj mértékét mindig a megrendelő oldalon található megrendelő űrlap tartalmazza. A megbízási díj a szerződéses szolgáltatás teljes ellenértékét tartalmazza. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. Online tananyag esetén, vagy a Futástár Klubtagság vásárlásakor nincs szállítási díj.

A tévesen, hibásan levont összegeket 14 napon belül visszatérítjük, amennyiben a Vásárló 8 napon belül panasszal él.

7.6 A megbízási díj teljesítése

A regisztráció során a jelentkezőnek meg kell adnia érvényes bankkártya-adatait. A jelentkező kijelenti, hogy a megadott bankkártya-adatok valósak, és a megadott bankkártyával jogszerűen rendelkezik. A Szerződő Felek kijelentik, hogy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó, Barion nevű fizetési rendszert a Barion Payment Zrt. biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013. A bankkártya adataihoz a Szolgáltató nem fér hozzá, nem tárolja és nem is él vissza velük. üzemelteti, ami a szerződés teljesítése során a Szerződő Felek teljesítési segédjének minősül. A Barion általános szerződési feltételei és az adatvédelmi nyilatkozata folyamatosan megismerhetők a https://www.barion.com/hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek és a https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato weboldalon, amiket a Szerződő Felek megismertek és elfogadtak. A “megrendelés” vagy a “belépek a futástárba” gomb lenyomása után a Szolgáltató a havonta vagy évente esedékes megbízási díjat előre, a fizetési szolgáltatón keresztül vonja le a Tag bankkártyájáról. Az előfizetés a Tag által bármikor elérhető a Fiókom menüpontban, bármikor lemondható, ezután az előre megfizetett időszak végéig nyújta a Szolgáltató a Szolgáltatást, utána a Futástár Klub anyagai, tartalmai nem elérhetőek többé a Tag számára.

A vásárlással a Tag elfogadja, hogy a Futólépés Kft. által a futolepes.com felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.; nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; cégjegyzékszám: Cg. 01-10-048552; adószám: 25353192- 243., közösségi adószám: HU25353192; tevékenységi engedély száma: HEN-I-1064/2013, elektronikuspénz-kibocsátó intézményi azonosító: 25353192), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a vásárlók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a vásárlók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

A bankkártyás fizetésnél nincs várakozási idő, mert a sikeres fizetés után azonnal értesítőt kapunk, hogy teljesítve lett a rendelés, ennek okán egy órán belül küldi a rendszer a belépéshez szükséges adatokat, és a Tag megtekintheti a rendelt tartalmakat.

Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen feltételek elfogadásával a Tag hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen oldalon (futolepes.com) kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártya-adatok újbóli megadása és a Tag tranzakciónként hozzájárulása nélkül a Kereskedő által kezdeményezve történjenek. Figyelem(!): a bankkártya-adatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártya-adatokhoz sem a Szolgáltató, sem a Barion Zrt. nem fér hozzá. Nem tárolunk tehát bankkártya adatokat, a Barion egy “token” segítségével engedi az ismétlődő fizetést.

Az előfizetés a sikeres fizetést követően kerül aktiválásra, és mindaddig fennáll, míg a szolgáltatás igénybe vevő személy, Tag a saját fiókjában, vagy emailben (futastar@futolepes.com címen) a Futástár Klubtagság lemondását nem kéri. A pénzt havi előfizetés esetén mindig a hónap azon napján próbáljuk meg először levonni, mely napon az előfizetés indult. Éves előfizetés esetén pedig egy évvel az előző fizetést követően. Sikertelen bankkártyás fizetés esetén tájékoztató levelet küldünk, illetve többször ismételten megpróbáljuk a levonást. Amennyiben a levonás többszöri próbálkozás esetén sikertelen, vagy a Tag kérte a tagságának megszüntetését, a Klubtagság az előfizetés lejártát követő nappal automatikusan megszűnik. Az előfizetés megszűnésével a felhasználónak már nem lesz jogosultsága elérni a Futástár Klub szolgáltatásain belül kínált anyagokat, tréningeket, rendezvényeket, és a zárt Facebook csoportból is eltávolításra kerül. A véletlenül megkezdett, kifizetett előfizetési időszakokat nem áll módunkban visszatéríteni.

A Futástár Klubtagság egy felhasználónév / jelszó párossal vehető igénybe, melyet a megadott email címre küldünk el. A helytelenül megadott adatok miatt keletkezett kárért nem vállalunk felelősséget. A felhasználónak természetesen van lehetősége az adatai módosítását kérni, és ebben maradéktalanul segíteni fogunk. A Futástár Klub belépését más embereknek tovább adni, értékesíteni szigorúan tilos, egy felhasználónév és jelszó párossal csak egyetlen személy használhatja a Futástár Klubot. Bármilyen csoport esetén minden tagnak szükséges aktív előfizetéssel rendelkezni, ha többen is el szeretnék érni a tananyagokat.

7.7 Számlázás

A megbízási díj levonását követő 15 napon belül a Szolgáltató elektronikus számlát köteles kiállítani, amely a Futástár Klubban a Fiókom menüpontban érhető el a Tag számára. A Tag az elektronikus számla kiállítását kifejezetten elfogadja.

7.8 Felmondás kezdeményezése

A Tag a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondását a Futástár Klubban a Fiókom menüponton keresztül, vagy a felmondást tartalmazó jognyilatkozatát (egy egyszerű kérés az előfizetés megszüntetéséről) a futastar@futolepes.com email címre elküldve kezdeményezheti. A felmondást tartalmazó nyilatkozat mintát jelen szerződés 7.17-es pontjának 1. számú melléklete tartalmazza. A Szolgáltatás felmondása ellenére a tanulói fiókban – az előre megfizetett időszak végéig – a Tag által korábban megvásárolt tartalmak továbbra is hozzáférhetőek maradnak.

7.9 A fogyasztókat megillető felmondási, illetve elállási jog

A fogyasztónak minősülő Tag a szerződés megkötését követő 14 naptári napon belül azonnali hatállyal, indoklás nélkül felmondhatja a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést. A Szolgáltató a megbízási díj időarányos részére lesz jogosult azzal, hogy a korábban megfizetett megbízási díj ezt meghaladó részét a Tag bankkártyájára visszafizeti. A fogyasztónak minősülő Tag az ingó dolognak minősülő termék tulajdonjogának átruházására irányuló szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül elállhat.

7.10 Rendes felmondás

A Szerződő Felek bármelyike – jelen szerződés 7.9. pontjába foglalt rendelkezésekkel összhangban – a szerződés megkötését követő 14. nap után azt bármikor felmondhatja azzal, hogy a felmondási idő utolsó napja az utolsó megbízási díj levonását követő harmincadik napra esik.

Amennyiben a Tag a Futástár Klub szolgáltatás megrendelése előtt vásárolt már online videós tréninget, infóterméket (Védőpajzs, Gyorsítósáv, Futótechnika 101, Energiagazdaságos futómozgás) a www.futolepes.com weboldalon, majd felmondja a Futástár Klub szolgáltatást, a külön megvásárolt videós tréninghez továbbra is lesz hozzáférése.

7.11 Rendkívüli felmondás

A Szerződő Felek a jelen szerződést a másik félhez intézett egyoldalú jognyilatkozattal, azonnali hatállyal abban az esetben mondhatják fel, ha a másik fél a jelen szerződésből eredő lényeges kötelezettségét ismételten vagy súlyosan megszegi.

7.12 Kártérítési felelősség kizárása

A Szolgáltató a szerződés teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.

7.13 Szerzői jogok

A Szerződő Felek kijelentik, hogy a https://futolepes.com weboldal, annak elemei és az azon keresztül közzétett vagy értékesített, szerzői műnek minősülő összes anyag a Szolgáltató tulajdonát képezi. Jelen szerződés egyetlen része sem értelmezhető úgy, hogy az alapján a Tag felhasználási, vagy egyéb szerzői vagyoni jogot szerez ezen anyagok részére vagy egészére. A Tag a Szolgáltató szerzői jogainak megsértése esetére 1 000 000 Ft összegű kötbér megfizetésére vállal kötelezettséget.

7.14 Teljességi záradék

A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.

7.15 A szerződés hatálya

A szerződés határozatlan időtartamra jött létre.

7.16 Szerződésre irányadó jog és záró rendelkezések

A felek a jelen szerződésben nem rendezett kérdések tárgyában a Ptk. és az egyéb hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak. A Szerződő Felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítésének országa Magyarország.

7.17 Panaszkezelés

A Tag Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: futastar@futolepes.com. A vásárló a fentieken túl panaszával, észrevételével a következő szervekhez is fordulhat: Polgármesteri Hivatal Jegyzője: – Továbbá: Pest Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete: Levelezési cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240. Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége: Levelezési cím: 1052 Budapest, V. kerület Városház utca 7.

1.sz. melléklet:
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza emailben)

Címzett: *

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: *

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: *

A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

8. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS

8.1. A fizikai termékek megrendelésének feldolgozása hétköznap munkaidőben történik. A fizikai termékek megrendelésére az imént megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

8.2. Általános teljesítési határidő az alábbiak szerint alakul:

• Fizikai termékek esetén a fizetéstől számított 7 munkanap.
• Infótermék esetén a megrendeléstől számított 72 órán belül.
• Szolgáltatás esetén (pl. workshopok, rendezvények, stb.) a teljesítés ideje az adott képzés napja.
• Az edzéstervezés teljesítése, továbbá a Futástár Klubtagság biztosítása a fizetés után folyamatos.

8.3. Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató dolog tulajdonjogának átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.

9. ELÁLLÁS JOGA

9.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

9.2. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

9.3. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

9.4. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.

9.5. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, Szolgáltató azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

9.6. Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

9.7. A fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát

a. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

b. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

c. (…) szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki (pl. workshopok, tréningek);

d. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát (online termékek, e-book-ok, edzéstervek, képzések, videók stb.)

9.8. Szolgáltató a termék visszaérkezését/vagy az elállási nyilatkozat megérkeztét követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Fogyasztó részére.

9.9. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

9.10. Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltató címen leadni.

9.11. Fogyasztónak írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot megküldenie 14 napon belül.

9.12. Fogyasztó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t.

9.13. A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

9.14. Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.

9.15. A visszatérítést Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az áru(ka)t, vagy Fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

9.16. Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt adatlap segítségével), vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el Szolgáltató. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Fogyasztó Szolgáltató részére.

9.17. Fogyasztónak kiemelten ügyelnie kell a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Fogyasztót terheli!

9.18. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

9.19. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.

9.20. Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.

9.21. Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.

9.22. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e.

9.23. Elállási jog gyakorlásának a menete:

9.23.1.Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.

9.23.2.Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az email illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe.

9.23.3.A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül). A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.

10. SZAVATOSSÁG

Hibás teljesítés

A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.

Kellékszavatosság

10.1. Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?

Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

10.2. Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?

Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét
azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott
okot.

10.3. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?

Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

10.4. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

10.5. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a weboldalt üzemeltető vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

10.6. Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Felhasználó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

10.7. Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

10.8. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

10.9. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

10.10. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

10.11. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

10.12. Szolgáltató nem tartozik szavatossággal az olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, illetve a meghatározottól eltérő behatásokból, illetve egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.

11. A SZAVATOSSÁGI IGÉNY ESETÉN TÖRTÉNŐ ELJÁRÁS

11.1. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendelet rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet el.

11.2. A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával, vagy akár csak nyugtával).

11.3. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik (Ptk. 6:166. §).

11.4. A Szolgáltató a fogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni.

11.5. A jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére kell bocsátani.

11.6. Ha a Szolgáltató a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót.

11.7. A Szolgáltató a jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.

11.8. A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

12.VEGYES RENDELKEZÉSEK

12.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.

12.2. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

12.3. Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szabályzat valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.

12.4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

13.PANASZKEZELÉS RENDJE

13.1. Cégem célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.

13.2. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.

13.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltatást 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

13.4. Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:

13.5. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest
Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu

13.6. A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek
elérhetőségét itt találja:

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Név: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Név: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu;

Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonszáma: (1)-269-0703
Fax száma: (1)-269-0703
Név: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Név: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu;

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 311-750
Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;

Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Név: Mátyás Tibor
E-mail cím: kamara@tmkik.hu;

Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Név: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Név: Dr. Óvári László
E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Név: dr. Koczka Csaba
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

13.7. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

13.8. Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.

13.9. A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: http://ec.europa.eu/odr

13.10.Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

14.SZERZŐI JOGOK

14.1. Miután a Futolepes.com, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a Futolepes.com weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

14.2. A Futolepes.com weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.

14.3. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domainneveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.

14.4. Tilos a Futolepes.com weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Futolepes.com weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.

14.5. A Futolepes.com név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.

14.6. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.

15.ADATVÉDELEM

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://futolepes.com/
adatkezelesi-tajekoztato

16. AZ ONLINE EDZÉSTERVEZÉSSEL KAPCSOLATOS KÜLÖN SZABÁLYOK

Az online edzéstervezési szolgáltatás megrendelésével a Felhasználó a szerződést Őri István egyéni vállalkozóval köti (székhely címe: 8081 Zámoly, Nyári P. utca 43., adószám: 68844099-1-27, nyilvántartási szám: 52332348)

16.1. Felhasználási feltételek

a. Minden szolgáltatás sportcélú szolgáltatás, mely az egészség megőrzését tartja a legfontosabbnak.

b. Minden szolgáltatást kizárólag saját felelősségre lehet igénybe venni.

c. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy csak orvosi felügyelet mellett sportolhat addig, amíg az orvosi szakvélemény ezt megengedi és erről saját maga felel, semmilyen tájékoztatási kötelezettsége nincs az edzője felé, amíg az orvosi szakvélemény megengedi a tervezett edzésterhelést.

d. Bármilyen sportsérülésért kizárólag a Felhasználó felel, ezt a felelősséget a Szolgáltatóra nem háríthatja át.

16.2. Az egyéni edzéstervek feltételei

a. Az egyéni edzésterv egy, a Felhasználó személyére szabott privát edzésprogram, mely a Felhasználót egyéni sportcéljai elérésében segíti felépített, tervezett, rendszeres edzésekkel, melyet átruházni, másolni, továbbítani minden körülmény közt tilos.

b. A Szolgáltató vállalja, hogy a legjobb tudását adja minden egyéni edzéstervhez.

c. A Szolgáltató kötelessége, hogy az egyéni sportcéloknak, lehetőségeknek megfelelő edzéstervet állítson össze, melyet folyamatosan felül kell vizsgálnia az igények, a rendelkezésre álló információk és a lehetőségek függvényében.

d. Az adott heti edzéstervek minden vasárnap este 10-ig kerülnek feltöltésre, vagy egyéni megállapodás szerint, de heti rendszerességgel.

e. A Szolgáltató kötelessége, hogy a megfelelő információgyűjtési lehetőségeket ingyenes formában biztosítsa, mint edzésnapló és az ehhez szükséges felület.

f. Minden egyéni edzéstervhez a rendszeres kapcsolattartás is hozzátartozik, mely lehet személyesen, telefonon, elektronikusan. A kapcsolattartás rendszerességét a Felhasználó által választott csomag (Normál, Prémium, Elit) határozza meg.

g. Az egyéni edzésterv figyelembe veszi a Felhasználó céljait, edzettségi állapotát és ezek függvényében a legkörültekintőbb módon készülnek.

h. Az egyéni edzésterv sem garantálja a sikert.

i. A Felhasználónak egészségi állapotában bekövetkező változásról azonnali tájékoztatási kötelezettsége van a Szolgáltató számára, melyet megtehet írásban, elektronikusan és szóban.

j. A Felhasználó köteles orvos által kiállított, sportolásról szóló írásos véleménnyel rendelkeznie mely a szolgáltatás kezdetén nem lehet régebbi, mint 180 nap, utána mint 365 nap. A Felhasználónak a Szolgáltató felé nincs tájékoztatási kötelezettsége, amennyiben a sport szempontjából kedvező, korlátlan engedéllyel rendelkezik.

k. Az egyéni edzéstervek kizárólag a TrainingPeaks (www.trainingpeaks.com) szolgáltatásain keresztül jutnak el a Felhasználóhoz.

l. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a végrehajtott edzésekről visszajelzést ad (hiszen így valósulhat meg az aktuális edzettségi állapotának megfelelő edzéstervezés), melyet a TrainingPeaks oldalán írásban vezet, és amennyiben van, úgy feltölti az edzéshez tartozó edzésfájlt is. A Felhasználó köteles az edzésnaplót megfelelően kitölteni az edzéstervezés napját megelőző nap 23:59-ig.

m. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben visszajelzései nem elégségesek, vagy hiányosak a 16.2/c pont alapján az edzéstervezés nem valósulhat meg, vagy sérül az edzettségi állapotnak megfelelő terv készítése.

n. A Felhasználó elfogadja, hogy semmilyen más sporttevékenységet nem végezhet a Szolgáltató tájékoztatása nélkül, hiszen ez befolyásolja az egyéni edzésterv hatékonyságát.

o. A legrövidebb egyéni edzésterv 1 hónapra szól, melynek a díját előre kell megfizetnie a Felhasználónak a Szolgáltató számára. Ez a díj nem téríthető vissza vis maior eseteket kivéve például: orvosi eltiltás, egyéb egészségügyi változások a Felhasználónál.

p. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások megváltoztatására és az igények egyedi elbírálására. Ezt a változást köteles 30 nappal a változást megelőzően a Felhasználóval közölni.

q. Ha kifizetett már egy hónapot a Felhasználó és elkezdődött, folytatódott a közös munka, és ekkor mondja fel a közös munkát a Felhasználó, akkor nincs a Szolgáltatónak visszafizetési kötelezettsége a megkezdett, tört hónapra.

r. Nem lehet szüneteltetni az online edzéstervezést. Ha felmondja a szerződést a Felhasználó, akkor vállalja a kockázatát annak, hogy később nem lesz a Szolgáltatónak kapacitása újra együtt dolgozni a felhasználóval.

s. A közös munka megkezdésekor a Felhasználó ingyenes hozzáférést kap a Szolgáltató által megjelölt videós tréningekhez, ezáltal segítve a közös munkát. Ez a szolgáltatás mellé járó Bónusz addig érvényes, amíg tart a közös munka. Amennyiben megszűnik a közös munka, és a Felhasználó nem vásárolt hozzáférést ezekhez a videós tréningekhez, akkor megszűnik a jogosultsága a videós tréningek hozzáféréséhez.

t. A Felhasználó által megrendelt edzéstervezési csomaghoz konkrét kapcsolattartási paraméterek kapcsolódnak (heti e-mail váltás, telefonos konzultáció). Amennyiben a felhasználó meghaladja a megrendelt edzéstervezési csomag által tartalmazott kapcsolattartási lehetőséget, akkor a Szolgáltató írásban jelzi ezt a Felhasználó felé, és közös megegyezéssel döntenek a további lehetőségekről. A Szolgáltató javasolhatja a felsőbb kategóriás edzéstervezési csomag megrendelését a Felhasználónak, vagy a megrendelt csomag által nyújtott lehetőségek pontosabb betartását.

16.3. Fizetési feltételek

a. Az edzéstervezés egy rendszeres, havi díjas előfizetési szolgáltatás, melynek díját ismétlődő bankkártyás fizetéssel lehet kiegyenlíteni az erre külön létrehozott megrendelő űrlapon.

Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a Barion Zrt. által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártya-adatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártya-adatok újbóli megadása nélkül. Az edzéstervezés előfizetés során a megadott időszak lejártával a következő időszak automatikusan elindul, az előfizetés tehát havonta megújul, az előfizetési díja automatikusan kiegyenlítésre kerül a megadott kártyaadatokkal.

A közös munka kezdetét az első számla kiegyenlítése jelzi, mely az első havi közös munkára vonatkozik és 8 nap fizetési határidő társul.

b. Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen feltételek elfogadásával a Vásárló hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen oldalon (futolepes.com) kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártya-adatok újbóli megadása és a Vásárló tranzakciónként hozzájárulása nélkül a Kereskedő által kezdeményezve történjenek. Figyelem(!): a bankkártya-adatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártya-adatokhoz sem a Szolgáltató, sem a Barion Zrt. nem fér hozzá. Nem tárolunk tehát bankkártya adatokat, a Barion egy “token” segítségével engedi az ismétlődő fizetést.

Az előfizetés a sikeres fizetést követően kerül aktiválásra, és mindaddig fennáll, míg a szolgáltatás igénybe vevő személy, Vásárló emailben (info@futolepes.com címen) a szolgáltatás lemondását nem kéri. Az esedékes havi díjat mindig a hónap azon napján próbáljuk meg először levonni, mely napon az előfizetés indult. Sikertelen bankkártyás fizetés esetén tájékoztató levelet küldünk, illetve többször ismételten megpróbáljuk a levonást. Amennyiben a levonás sikertelen, vagy a Vásárló kérte az előfizetés megszüntetését, akkor a szolgáltatás automatikusan megszűnik. Az előfizetés megszűnésével a Vásárlónak már nem lesz jogosultsága az edzéstervezési szolgáltatásra, továbbá a szolgáltatáson belül kínált anyagokat, tréningeket, stb. sem éri el a továbbiakban. A véletlenül megkezdett, kifizetett előfizetési időszakokat nem áll módunkban visszatéríteni.

c. Fizetési módok: ismétlődő bankkártyás fizetés

d. Fizetési gyakoriság: havi

e. A fizetésekről szóló számlát a Szolgáltató állítja ki a Vásárló/Felhasználó számára, és a Barion Payment Zrt. fog szerepelni a vásárló által kapott bankszámla kivonatokon, mint elfogadóhely.

f. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy akut betegség, vagy baleseti eredetű sportsérülés és ezek miatti edzések felfüggesztése esetén is fizetési kötelezettség terheli, amennyiben a kihagyás mértéke nem haladja meg a 2 hetet és erre a 2 hétre nem kap edzéstervet. Ha meghaladja ezt az időtartamot, úgy minden esetben egyéni megállapodás lesz a mérvadó, melynek alapját a fizetett díjak és nem teljesített szolgáltatások kiegyenlítésére történő törekvés határozza meg, így megoldás lehet a visszafizetés, az edzésterv írásának későbbi időpontban történő teljesítése, vagy bármi egyéb a Szolgáltató és a Felhasználó által közösen elfogadott megállapodás. Amennyiben a megállapodás nem lehetséges, úgy a Szolgáltató visszatéríti a meg nem szolgált díjakat a Felhasználó számára az utolsó tervezett edzést követő 30 napon belül.

g. Fizetési késedelemnek minősül a 16.3/a és 16.3/b pont megszegése, mely esetében fizetési felszólítást küld a Szolgáltató a felhasználónak. Amennyiben a fizetési késedelem 3 napnál régebbi, a szolgáltatás felfüggesztésre kerülhet. 30 napnál régebbi késedelem esetén a Szolgáltató ismét felszólítja a Felhasználót. 50 napos késedelem esetén a Szolgáltatót jogi képviselő bevonásával veszi fel a kapcsolatot a Felhasználóval melynek díjait 100%-ban átterheli a Felhasználóra. Felhasználónak kell gondoskodnia a sikeres ismétlődő bankkártyás fizetés, tranzakció feltételeiről, például elegendő fedezet a bankszámlán, kettős hitelesítés elfogadása, amennyiben szükséges, továbbá aktív, tehát nem lejárt bankkártya használata.

Amennyiben a Vásárló/Felhasználó bankkártyája lejárt, és ezért sikertelen az ismétlődő bankkártyás fizetés, akkor új regisztrációs tranzakciót kell leadnia az új bankkártya adataival az előfizetési oldalon (https://futolepes.com/futoedzo). Ezt minden esetben előre jelezni, egyeztetni kell a Szolgáltatóval.

h. – A 2018.01.01-től érvényes árakat a weboldal ezen aloldala tartalmazza: https://futolepes.com/futoedzo

16.4. Felmondási feltételek

a. A Felhasználó bármikor, indoklás nélkül kérheti a szolgáltatás megszűnését, melyet írásban kell megtennie az info@futolepes.com email címre. Ebben az esetben a Szolgáltató vigaszdíjként megtartja a Felhasználó által adott időszakra kifizetett havidíjának fennmaradó részét, tehát nem kötelezhető a Szolgáltató a szolgáltatási díj részarányos visszafizetésére azonnali felmondás esetén.

b. Szolgáltató is kezdeményezheti a szolgáltatás azonnali felfüggesztését, vagy megszüntetését abban az esetben, ha szakmaiságát veszélyezteti az együttműködés, például: a tervezett és végrehajtott edzések aránya 75% alatti, vagy a Felhasználó megszegi a 16.2/i, 16.2/l, 16.2/m pontokat. Szolgáltató abban az esetben is kezdeményezheti a szolgáltatás azonnali felmondását, ha úgy ítéli meg, hogy a Felhasználó megsértette becsületében, vagy sérült a bizalmi kapcsolat – mely szükséges a közös munkához – a Szolgáltató és Felhasználó között. Szolgáltató által kezdeményezett azonnali felmondás esetén írásban kell tájékoztatni a Felhasználót, és az azonnali felmondás időpontjáig kifizetett havidíjat Szolgáltatónak le kell szolgálnia.

c. Különleges vis maior esetnek bizonyul az az eset, amikor írásos orvosi szakvéleményben történik a Felhasználó sportolását negatívan érintő, nem baleseti eredetű változás.

d. Rendes felmondás esetén Szolgáltatónak és Felhasználónak is 30 nappal (következő havidíj számlázása előtt) a szerződés megszüntetése előtt írásban jeleznie kell szándékát.

16.5. Az adatok különleges kezeléséről edzéstervezés során

a. A Felhasználó minden esetben köteles elfogadni az aktuális Általános adatkezelési irányelveket.

b. A Felhasználó edzésterve, edzésnaplója és a TrainingPeaks egyéni felhasználói felülete és ezeknek teljes tartalma a személyes adatnak minősül, melyet harmadik számára nem adhatók tovább. Ehhez a felülethez a Szolgáltató férhet hozzá, abból a célból, hogy a Felhasználó számára kiírt programot véleményezze, elemezze, módosítsa, tervezze a célból, hogy a Felhasználó a lehető legnagyobb mértékben fejlődjön.

16.6. Értelmező rendelkezések

a. Edzésterv: olyan tervezett, felépített, tudományos és tapasztalati alapokon nyugvó program, mely edzések sorozatára épül és egy sportcél elérését hivatott szolgálni

b. Edzés: az edzéstervben szereplő bármilyen mozgásforma

c. Edzésnapló: az a felület, ahol a Felhasználó az edzés objektív adatait és szubjektív élményeit vezeti.

d. Szolgáltatás kezdete: az a nap, amikor a Szolgáltató elkészíti az első heti edzéstervet. Az első edzés és a tervezés közötti idő nem lehet több 96 óránál, ha ezt meghaladja, akkor az első tervezett edzés napja.

f. Szolgáltató (edző): Őri István egyéni vállalkozó

17. A Legyél önmagad futóedzője könyv vásárlásával kapcsolatban

A könyv megrendelése a honlap értékesítési oldalaiba integrált salesautopilot megrendelő űrlapon történik, amikor erre lehetőség van (nyitva van az előfizetői lehetőség). A könyvvásárlás esetén a Vásárló a szerződést a rendelés leadásával a Futólépés Kft.-vel köti (székhely címe: 2161 Csomád, Levente utca 14/A, cégjegyzékszáma: 13-09-208447, adószáma: 28813406-1-13, nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)

RENDELÉS MENETE

17.1. Felhasználó a termékeket a személyes adatai megadásával, majd a „kérem a könyvet” gombra kattintással tudja megvásárolni, megrendelni. Fizikai termékek vásárlásának részletes leírása:

17.1.1. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

17.2. Felhasználó kiválasztja a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a következők:

A futolepes.com honlapon az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

a). Bankkártyás fizetési lehetőségek

A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013. A bankkártya adataihoz A Szolgáltató nem fér hozzá, nem tárolja és nem is él vissza velük.

b.) Átutalás: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

17.3. A szállítás a Webshop Partner Kft. logisztikai partneren keresztül a GLS futárszolgálattal történik, a szállítási költség a közvetített szolgáltatást nyújtó szolgáltató aktuális díjszabásával megegyező.

17.4. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a. felhasználót az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

17.5. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát elektronikus úton küldi meg a Szolgáltató.

17.6. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat (kosár módosítása, termék törlése stb).

17.7. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben a visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

ELÁLLÁS JOGA

17.8.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

17.8.2. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

17.8.3. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

17.8.4. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.

17.8.5. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, Szolgáltató azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

17.8.6. Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

17.8.7. A fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát

a. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

b. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

c. (…) szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki (pl. workshopok, tréningek);

d. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát (online termékek, e-book-ok, edzéstervek, képzések, videók stb.)

17.8.8. Szolgáltató a termék visszaérkezését/vagy az elállási nyilatkozat megérkeztét követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Fogyasztó részére.

18.8.9. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

17.8.10. Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltató címen leadni.

17.8.11. Fogyasztónak írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot megküldenie 14 napon belül.

17.8.12. Fogyasztó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t.

17.8.13. A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

17.8.14. Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.

17.8.15. A visszatérítést Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az áru(ka)t, vagy Fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

17.8.16. Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt adatlap segítségével), vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el Szolgáltató. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Fogyasztó Szolgáltató részére.

17.8.17. Fogyasztónak kiemelten ügyelnie kell a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Fogyasztót terheli!

17.8.18. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

17.8.19. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.

17.8.20. Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.

17.8.21. Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.

17.8.22. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e.

17.8.23. Elállási jog gyakorlásának a menete:

17.8.23.1.Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.

17.8.23.2.Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az email illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe.

17.8.23.3.A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül). A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.

18. GARANCIA ÉS AKCIÓ

Őri István egyéni vállalkozó és a Futólépés Kft. fenntartja magának a jogot, hogy időről időre az általa forgalmazott termékekre és szolgáltatásokra árengedményt vagy más akciót, kedvezményt biztosítson.

A kedvezmények más kedvezményekkel nem összevonhatók, és visszamenőleg nem érvényesek. A megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa megvásárolt termék esetleges jövőbeni akciója esetén számára kompenzáció, egyéb juttatás, kedvezmény nem jár. A megrendelő az aktuális feltételekkel vásárolja meg az adott terméket, szolgáltatást.

A termékekre – egyes esetektől eltekintve – nem vonatkozik garancia. A 14 napos elállási határidő után terméket nem vásárolunk vissza, befizetett összeget nem térítünk vissza. Amely termékre – ettől eltérően – garancia vonatkozik, az adott garancia feltételei a rendelési űrlapot tartalmazó honlapon vannak részletezve.

Őri István egyéni vállalkozó és a Futólépés Kft. fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben ügyfeleinek ajándékba adjon terméket, vagy szolgáltatást. Az ügyfelek, megrendelők nem élhetnek panasszal, jogorvoslattal, vagy pénz-visszatérítési kérelemmel olyan esetben, ha olyan terméket, szolgáltatást kapnak ajándékba, melyet előzőleg már megvásároltak.

Az ajándékok nem válthatók pénzre.

19. VÁLTOZÁS JOGA ÉS FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA

A weboldalon megtalálható Tartalmakban (blogbejegyzések, videók, hanganyagok, stb.) található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát a Szerző fenntartja. A Szerző nem garantálja, bár törekszik rá, hogy a Tartalmakban naprakész információk szerepeljenek.

A Tartalmakban található adatok és információk nem minősíthetők úgy, mint a Szerző egyénre szabott tanácsa a Felhasználó számára, vagy bizonyos szolgáltatások igénybevételére. A Tartalmak olvasóinak minden esetben előzetesen javasolt megbizonyosodni arról, hogy az általuk követendőnek ítélt gondolatok saját esetükre vonatkoztatva ténylegesen a legmegfelelőbbek-e. A Szerző kizár a Tartalmak felhasználásából eredő, mindennemű – különösen a felhasználó által elért eredményből, vagy az elérni kívánt eredmény elmaradásából eredő kockázatokért és következményekért való – felelősséget.

Budapest, 2018. szeptember 14.